Vind het antwoord op jouw vraag.

Wij zijn groothandel in elektro- en installatiemateriaal: kabel en draad, verdeelborden en beveiligingen, schakelmateriaal, buizen en goten, verlichting, ventilatie, domotica, laadpalen, data- en telecommateriaal en toebehoren. Daarnaast voeren we gereedschap en bevestigingsmateriaal voor de installateur.

Ja. Zowel installatiebedrijven en elektriciens als particulieren zijn welkom aan de balie. Professionals met een klantenrekening genieten wel van eigen afgesproken voorwaarden.

Vul het contactformulier in of spring binnen met je ondernemingsnummer. We maken dan een klantenrekening aan, bespreken je prijsafspraken en betalingsvoorwaarden en je kan meteen aan de slag.

We werken met de gangbare merken in de Belgische installatiemarkt, waaronder Niko, Legrand, Obo, …. Zoek je een specifiek merk of type, vraag het ons gerust: veel artikelen die niet standaard in voorraad liggen, halen we snel binnen. Of zie onze website: https://www.etc-electro.be

Nee, deze website is geen webshop. Je bestelt bij ons per telefoon op 051/305526 per mail via orders@etc-electro.be, je maakt een account aan op de webshop of gewoon aan de balie in Prins Albertlaan 95.

Onze prijzen hangen af van hoeveelheid, project en klantenafspraken. Daarom maken we liever een correcte prijs op maat dan een algemene lijstprijs te tonen. Vraag vrijblijvend een prijs aan en je krijgt normaal binnen 1 werkdag antwoord.

Stuur je materiaallijst, plan of meetstaat naar info@etc-electro.be, of vul het offerteformulier in. Hoe concreter de gegevens (types, secties, aantallen, timing), hoe sneller en scherper we kunnen rekenen.

Standaard 30 dagen. Bij materialen met sterk schommelende grondstofprijzen, zoals kabel, kan die termijn korter zijn. Dat vermelden we dan op de offerte zelf.

Ja. Voor nieuwbouw, renovatieprojecten of meerdere woningen tegelijk maken we een projectprijs op. Neem contact op met info@etc-electro.be en we bekijken samen planning, levering en fasering.

We houden een ruime voorraad aan van courant installatiemateriaal. Bel of mail ons met het type of artikelnummer en we bevestigen meteen of het klaarligt. Niet-voorraadartikelen bestellen we doorgaans met levering binnen [X werkdagen].

Zeker. Geef je lijst door via telefoon of mail en vermeld wanneer je langskomt. We zetten alles klaar aan de afhaalbalie, zodat je niet hoeft te wachten.

Ja, we leveren op je bedrijfsadres, thuisadres of rechtstreeks op de werf in [regio of leveringsgebied]. Geef bij je bestelling een contactpersoon en telefoonnummer door, en laat ons weten of er speciale toegang of losmateriaal nodig is.

Vanaf [bedrag] excl. BTW leveren we gratis in ons leveringsgebied. Daaronder geldt een bijdrage van [bedrag]. Voor zware of lange goederen zoals kabelrollen en kabelgoot kan een toeslag gelden; dat zeggen we altijd vooraf.

Voor actueel nieuws over onze openingsuren.

Ja, in de Lightbarn kan je verlichting, schakelmateriaal en domotica live bekijken en bedienen. Een afspraak is niet verplicht, maar wel handig als je advies wil. Boven en om en rond de balie zijn er demo laadpalen, batterijsystemen, kasten uitgerust met werkende domotica enz.

Aan de balie betaal je met bancontact, bankapp of contant. Vaste klanten met een goedgekeurde klantenrekening kopen op factuur met een betaaltermijn van 30 dagen.

Ongebruikte artikelen in originele en onbeschadigde verpakking nemen we terug binnen de veertien dagen na aankoop op vertoon van je aankoopbewijs. Op maat gesneden kabel, speciaal bestelde artikelen en geopende verbruiksgoederen kunnen we niet terugnemen.

Voor consumenten geldt de wettelijke garantie van twee jaar op nieuwe goederen. Voor professionele aankopen volgen we de garantietermijn van de fabrikant, doorgaans tussen de twee en de vijf jaar.. Slijtage en schade door verkeerde plaatsing vallen daarbuiten. Meld een defect via info@etc-electro.be  met je factuurnummer, het artikel en indien mogelijk een foto.

Ja, daar zijn we voor. Onze medewerkers helpen je met de keuze van secties, beveiligingen, programmaties, verlichtingsberekeningen of merkalternatieven. Kom langs, bel +35 51 30 55 26 of mail info@etc-electro.be. Voor uitgebreidere projectbegeleiding maken we graag een afspraak.

We verkopen enkel CE-gemarkeerd materiaal dat geschikt is voor installaties volgens het AREI. Twijfel je of een artikel past bij jouw toepassing, vraag het dan vooraf even na.

In je eigen woning mag je zelf werken uitvoeren, maar de installatie moet voldoen aan het AREI en vóór ingebruikname gekeurd worden door een erkend keuringsorganisme. Bij twijfel schakel je best een erkend installateur in.

Vraag ze op via info@etc-electro.be. met vermelding van het type of artikelnummer, dan sturen we je de fiche en de conformiteitsverklaring door.

Ja, we organiseren regelmatig avondsessies met onze leveranciers over domotica, laadpalen en verlichting. Deze zijn echter enkel voor professionals en op uitnodiging.

Ja, we nemen afgedankte elektrische toestellen (Recupel), lampen en verpakkingen terug volgens de wettelijke regeling. Deze kunnen binnen gebracht worden aan de balie.

Je vindt ons in de Prins Albertlaan 95 te 8890 Izegem. Er is meer dan voldoende parkeergelegenheid. De route vind je op onze contactpagina.

Voorlopig zijn er geen vacatures. Maar stuur gerust je spontane sollicitatie naar info@etc-electro.be

Als professional wordt je op de hoogte gehouden via mail of volg ons op Facebook https://www.facebook.com/etcizegem/?locale=nl_BE of Instagram https://www.instagram.com/etc_izegem/.